এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") hebaje প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। hebaje একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের ডিজিটাল গেমিং সেবা প্রদান করে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যাযোগ্য। hebaje তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের উপযুক্ত নোটিশ প্রদান করা হবে।
এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ যদি কোনো প্রযোজ্য আইনের অধীনে অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য হয়, তাহলে সেই অংশটি বাদ দিয়ে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।
hebaje প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য hebaje জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
hebaje সক্রিয়ভাবে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের প্রবেশ রোধ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় নথি চাওয়া হতে পারে।
কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের সন্তান অননুমোদিতভাবে hebaje ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
hebaje বাংলাদেশের প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে আমানত ও উত্তোলন সুবিধা প্রদান করে। স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ:
আর্থিক কারচুপি, জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং সন্দেহে hebaje যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার এবং কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
hebaje বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা অফার পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে।
hebaje যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে। বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়, পেশাদার গেমিংয়ের জন্য নয়।
hebaje প্ল্যাটফর্মে সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Evolution Gaming এবং Ezugi-এর মতো প্রতিষ্ঠিত প্রোভাইডারদের মাধ্যমে পরিচালিত।
নিম্নলিখিত আচরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে:
গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে (ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার ত্রুটি ইত্যাদি) hebaje রেকর্ড করা ডেটার ভিত্তিতে গেমের ফলাফল নির্ধারণ করবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার রেকর্ডই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
hebaje দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন আনন্দদায়ক হওয়া উচিত, সমস্যার কারণ নয়।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যবহার করা যাবে:
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে hebaje ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে।
hebaje প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, অডিও-ভিজুয়াল উপাদান — hebaje বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সংরক্ষিত।
ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে পারবেন। কোনো কন্টেন্ট বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা পুনঃপ্রকাশ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
hebaje প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সাময়িক বিঘ্ন হতে পারে।
hebaje নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
যেকোনো পরিস্থিতিতে hebaje-র সর্বোচ্চ দায় উক্ত লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
hebaje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অগ্রিম জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবেন। শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর hebaje ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে। জটিল বিষয়গুলো সমাধানে ৩০ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
সংক্ষেপে জানুন hebaje ব্যবহারে কী মনে রাখবেন
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। বয়স যাচাই না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকবে।
bKash, Nagad, Rocket সহ সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। সর্বনিম্ন আমানত মাত্র ৳৫০০।
প্রতিটি বোনাস অফারের ওয়েজারিং শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা। কোনো লুকোনো শর্ত নেই।
সকল গেম RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত। Pragmatic Play, Evolution Gaming-এর আন্তর্জাতিক মান বজায় রাখা হয়।
আমানত সীমা, সময় সীমা ও স্ব-বর্জন টুল সবসময় উপলব্ধ। আপনার সুস্থতা আমাদের অগ্রাধিকার।
যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক আপনার পাশে আছে।
শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন hebaje-তে লগইন করুন অথবা আমাদের গেমগুলো ঘুরে দেখুন।
১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। জুয়া খেলা আর্থিক ঝুঁকি বহন করে।